Oorzaak van omvangrijke IT-storing bij British Airways blijft onduidelijk

vliegtuig-dimitris-petridis-freeimages

De exacte oorzaak van de omvangrijke IT-storing bij British Airways blijft vooralsnog onduidelijk. De luchtvaartmaatschappij stelt zelf dat de problemen zijn veroorzaakt door een enorme piek in de energievoorziening, waardoor fysieke schade is ontstaan aan IT-apparatuur. Experts vermoeden echter dat er meer aan de hand is.

British Airways moest door de IT-storing op zaterdag 27 mei alle vluchten van en naar de Britse luchthavens Heathrow en Gatwick annuleren. “Het was geen IT-probleem, het was een probleem met de energievoorziening”, zegt een woordvoerder van de Britse luchtvaartmaatschappij in een reactie tegenover eWEEK. “De energievoorziening werd geheel onderbroken. Toen de energievoorziening vervolgens op een ongecontroleerde manier weer werd hersteld, is fysieke schade ontstaan aan de IT-servers.” De woordvoerder voegt toe: “We weten wat er is gebeurd, maar onderzoeken waarom dit is gebeurd.” Alex Cruz, CEO van British Airways, sprak eerder over een enorme piekspanning.

Experts trekken verhaal in twijfel

Overigens trekken meerdere experts het verhaal van British Airways in twijfel. Een voorbeeld is James Wilman, Chief Executive van datacenterconsultant Future-tech. Wilman wijst tegenover The Guardian op het feit dat datacenters doorgaans zijn voorzien van overspanningsbeveiliging, die juist specifiek is ontworpen om piekspanning op te vangen en schade te voorkomen. “Het gaat om een slecht ontwerp of er is meer aan de hand dan slechts piekspanning”, aldus Wilman.

SSE en UK Power Networks zijn de twee energiemaatschappijen die energie leveren aan zowel Heathrow als kantoorpanden rondom de luchthaven waaronder de datacenters van British Airways. Opvallend is dat beide bedrijven verklaren geen problemen met de energievoorziening of piekspanning te hebben gedetecteerd. Dit doet vermoeden dat het probleem is ontstaan in het datacenter van British Airways. Zonder verdere details vanuit British Airways is dit echter niet met zekerheid te zeggen.

Meer over
Lees ook
Rackspace en Digital Realty Trust bouwen energie-efficiënt datacenter

Rackspace en Digital Realty Trust bouwen energie-efficiënt datacenter

Rackspace en Digital Realty Trust bouwen samen een nieuw energie-efficiënt datacenter. Het datacenter krijgt uiteindelijk een vloeroppervlak van maar liefst 130.000 vierkante meter en een totale capaciteit van 10 megawatt. Het datacenter wordt gerealiseerd op een campus van 15 hectare in het Verenigd Koninkrijk. De locatie wordt in fases opgezet.1

TDC brengt Point of Presence aan in datacenter van Interxion

TDC brengt Point of Presence aan in datacenter van Interxion

Het Nederlandse Interxion, een Europese leverancier op het gebied van cloud- en carrier-neutrale datacenterdiensten, kondigt aan dat TDC een Point of Presence (PoP) installeert in Interxion’s datacenter in Hilversum. Deze stap past binnen de plannen van de grootste Deense telecomprovider om zijn netwerk in Europa verder uit te breiden. Met de over1

SURFsara en TelecityGroup ontwikkelen nieuw nationaal HPC-datacenter

SURFsara en TelecityGroup ontwikkelen nieuw nationaal HPC-datacenter

SURFsara en TelecityGroup hebben een overeenkomst getekend voor het ontwikkelen en leveren van een nieuw nationaal datacenter voor onderzoek en hoger onderwijs. Medio 2016 beschikt SURFsara hiermee over een nieuwe generatie state-of-the-art, flexibel, kosteneffectief en duurzaam datacenter. In dit nieuwe datacenter zal de SURFsara nationale High P1