Oorzaak van omvangrijke IT-storing bij British Airways blijft onduidelijk

vliegtuig-dimitris-petridis-freeimages

De exacte oorzaak van de omvangrijke IT-storing bij British Airways blijft vooralsnog onduidelijk. De luchtvaartmaatschappij stelt zelf dat de problemen zijn veroorzaakt door een enorme piek in de energievoorziening, waardoor fysieke schade is ontstaan aan IT-apparatuur. Experts vermoeden echter dat er meer aan de hand is.

British Airways moest door de IT-storing op zaterdag 27 mei alle vluchten van en naar de Britse luchthavens Heathrow en Gatwick annuleren. “Het was geen IT-probleem, het was een probleem met de energievoorziening”, zegt een woordvoerder van de Britse luchtvaartmaatschappij in een reactie tegenover eWEEK. “De energievoorziening werd geheel onderbroken. Toen de energievoorziening vervolgens op een ongecontroleerde manier weer werd hersteld, is fysieke schade ontstaan aan de IT-servers.” De woordvoerder voegt toe: “We weten wat er is gebeurd, maar onderzoeken waarom dit is gebeurd.” Alex Cruz, CEO van British Airways, sprak eerder over een enorme piekspanning.

Experts trekken verhaal in twijfel

Overigens trekken meerdere experts het verhaal van British Airways in twijfel. Een voorbeeld is James Wilman, Chief Executive van datacenterconsultant Future-tech. Wilman wijst tegenover The Guardian op het feit dat datacenters doorgaans zijn voorzien van overspanningsbeveiliging, die juist specifiek is ontworpen om piekspanning op te vangen en schade te voorkomen. “Het gaat om een slecht ontwerp of er is meer aan de hand dan slechts piekspanning”, aldus Wilman.

SSE en UK Power Networks zijn de twee energiemaatschappijen die energie leveren aan zowel Heathrow als kantoorpanden rondom de luchthaven waaronder de datacenters van British Airways. Opvallend is dat beide bedrijven verklaren geen problemen met de energievoorziening of piekspanning te hebben gedetecteerd. Dit doet vermoeden dat het probleem is ontstaan in het datacenter van British Airways. Zonder verdere details vanuit British Airways is dit echter niet met zekerheid te zeggen.

Meer over
Lees ook
Loek Wilden van Schneider Electric legt uit waarom DCIM onmisbaar is:  voor de CIO en anderen

Loek Wilden van Schneider Electric legt uit waarom DCIM onmisbaar is: voor de CIO en anderen

Schneider Electric heeft het afgelopen jaar de online DCIM Monitoring Value Calculator For Distributed IT beschikbaar gesteld. Wat die tool precies kan en waarom DCIM steeds belangrijker wordt legt datacenter lifecycle consultant Loek Wilden uit.

Update nieuwbouw Microsoft Azure cloud datacenters in België

Update nieuwbouw Microsoft Azure cloud datacenters in België

Het is al langere tijd bekend dat Microsoft met eigen fysieke datacenters in België aanwezig wil zijn. Uit een recent artikel in de Belgische pers wordt duidelijk voor welke oplossing is gekozen. Daarmee is ook een antwoord gegeven op de vraag waar het datacenter komt dat de gecommuniceerde capaciteit van 60Mw gaat leveren.

Eurofiber breidt interconnectieplatform DCspine uit met private cloud toegang

Eurofiber breidt interconnectieplatform DCspine uit met private cloud toegang

Eurofiber Cloud Infra heeft zijn interconnectieplatform DCspine uitgebreid met een directe toegang tot private cloud. Hiermee krijgen klanten één schaalbare software defined verbinding naar al hun data, ongeacht waar deze staan.